HOME CARE

    O plano é obrigado a fornecer home care? Saiba a resposta

    O plano de saúde é obrigado a fornecer home care? Entenda em quais situações o atendimento domiciliar deve ser custeado pela operadora.

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    Uma das perguntas mais comuns das famílias é se o plano de saúde é obrigado a custear o home care. A resposta depende do caso — mas há muitas situações em que sim.

    O que costuma definir a obrigação

    • Indicação médica: o médico do paciente prescreve o home care como necessário.
    • Substituição da internação: o cuidado domiciliar substitui a permanência no hospital.
    • Ausência de alternativa adequada: o paciente não pode receber os cuidados de outra forma segura.

    Cláusula que exclui home care é válida?

    Cláusulas que excluem genericamente o home care podem ser consideradas abusivas quando o serviço se mostra indispensável e substitui a internação coberta. A jurisprudência costuma priorizar a saúde do paciente.

    O que o home care pode incluir

    Enfermagem, fisioterapia, fonoaudiologia, medicamentos, equipamentos e, conforme o caso, cuidador.

    Está em dúvida se o plano deve fornecer home care? Consulte Dra. Karine Penera pelo WhatsApp.

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